Wichtige Trends für Online-Kataloge und Shops: Produktvideos und Live Shopping

Eine Umfrage der Fachgruppe E-Commerce im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. hat ergeben, dass Online-Shops nach starken Zuwächsen im letzten Jahr auch für 2008 weitere Umsatzsteigerungen erwarten.

Demnach hat fast die Hälfte der Online-Shops (48 Prozent) im letzten Jahr deutliche Zuwächse von mehr als 20 Prozent verzeichnen können. Drei Viertel (76 Prozent) haben um mehr als zehn Prozent zugelegt. Dem stehen 3,8 Prozent gegenüber, die Umsatzrückgänge verzeichnen mussten. Für das laufende Jahr sieht das Bild ganz ähnlich aus. Im Durchschnitt erwarten die Shopbetreiber Zuwächse um rund 18 Prozent. 46 Prozent gehen von Umsatzsteigerungen um mehr als 20 Prozent aus, 73 Prozent sehen diese bei über 10 Prozent.

Als wichtigste Trends im eCommerce wurden Produktvideos, User Generated Products und Live Shopping genannt.

Was für Online-Shops gilt ist auch für reine Online-Kataloge enorm wichtig. Produktinformationen kommen beim Nutzer am Besten an, wenn sie in ansprechender und informativer Weise dargestellt werden. Zusatzinformationen zu Produkten können im Web schnell, einfach und kostengünstig publiziert werden.

Was im Printkatalog nicht möglich ist, kann im Online-Katalog umgesetzt werden, beispielsweise die Integration von 3D-Animationen und Anwendungsvideos oder sogar Kommentare und Bewertungen von Kunden und Nutzern.

Der Leitfaden eCommerce sowie die verschiedenen Leitfäden im Wissenspool des BDVW bieten für die Konzeption von Online-Shops und Online-Katalogen wertvolle Tipps und Hilfestellungen.

Quellen:
Presseanzeiger
cooee hat auch berichtet

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