Die besten Online-Großhandelsshops in Deutschland

Wettbewerb für eCommerce im B2B

Der erste Zentralmarkt- und zentrada-Wettbewerb “Die besten Großhandels-Onlineshops 2008″ konzentrierte sich ganz auf die eCommerce-Angebote von B2B Unternehmen. Ãœber 30 Großhändler aus dem Konsumgütersektor haben teilgenommen und nun stehen die Gewinner fest.

Die ersten drei Plätze

Mit 1388 Punkten in der Gesamtwertung kommt der Silberschmuck-Großhandel (www.silberschmuck-grosshandel.de) auf den ersten Platz. Besonderes Highlight bei diesem Shop ist ein integrierter Blog, mit dem der Betreiber, Jochen Schepp aus Hamburg, mit seinen Besuchern kommuniziert. Sein Shop wurde von der Jury besonders für die klare Navigation, Optik und die guten Bilder gelobt. Positiv wurde bewertet, dass angemeldete Kunden eine eigene Klickhistorie über die für sie interessanten Produkte erhalten. Gute Bewertungen gab es insgesamt für die Faktoren Zielgruppenorientierung, Navigation und Gestaltung.

Mit 1270 Punkten belegt das Frankfurter Unternehmen MaKant-Europe (www.makant-europe.de) den zweiten Platz. Der Onlineshop ist rein auf Wiederverkäufer ausgerichtet. Besonders positiv bewertet wurden die Faktoren Verkauf, Funktionen und Technik. “Super Optik, klares Layout und eine gute Bildqualität. Die Besucher sehen anhand einer Ampelanzeige oder alternativ an der Stückzahl, wie viele Artikel aktuell lieferbar sind”, so das Urteil der Jury.

Mit 1225 Punkten behauptete sich das Handelshaus Lichtenstein (www.handelshaus-lichtenstein.de) auf Platz drei im Wettbewerb. Herausragend bewertet wurden vor allem die Punkte Innovation, Navigation und Technik. Die Jury lobte, wie Lichtenstein die Herausforderung von verschiedenen Verkaufspreisen für unterschiedliche Mengenabnahmen gelöst hat. Auch die Darstellung der Produkte auf Sortimentsebene wurde positiv hervorgehoben.

Leider erreichen die Online-Shops im B2B noch nicht das Niveau der erfolgreichen Shop-Angebote für Endverbraucher. In den Bereichen Benutzerführung, Design und Inhalt besteht großer Optimierungsbedarf.

B2B-Shops hinken hinterher

Die Wettbewerbsteilnehmer zeigen insgesamt, dass die Großhändler in Sachen Onlineshops den klassischen Verbraucher-Onlineshops noch deutlich hinterherhinken. “Gerade beim visuellen Erscheinungsbild und bei der Benutzerführung schätze ich auf einen Abstand von fünf Jahren”, erklärte Jury-Mitglied Christian Rothe, Lehrbeauftragter ESB Reutlingen. Und seine Kollegen sehen es ähnlich: “Insgesamt betrachtet bleibt festzustellen, dass bei vielen B2B-Shops vergessen wird, dass am anderen Ende ein Mensch sitzt, der aus seinem Privatleben den Umgang mit benutzerfreundlichen und modernen B2C-Onlineshops gewöhnt ist.”

Quelle und weitere Informationen: Zentralmarkt

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