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Funktionen für einen guten Online-Katalog

Von • Feb 21st, 2008 • Rubrik: Alle Artikel, Online-Katalog Themen: ,

Neben einem gedruckten Produktkatalog wird die Präsentation der Produktpalette im Internet immer wichtiger. Ein Online-Katalog ist für viele Internetnutzer die erste Anlaufstelle bei der Suche nach Produkten und Artikelinformationen.

Die Bandbreite der Funktionen in einem Online-Katalog reicht von einfacher Produktauflistung bis hin zu, mit vielen Zusatzinformationen angereicherten, Artikeldarstellungen. Dieser Artikel erläutert kurz einige wichtige Funktionen für einen benutzerfreundlichen Online-Katalog.

Volltextsuche
Über ein einfaches Suchfeld können Begriffe eingegeben werden, nach welchen gesucht wird. Da es sich um eine Volltext-Suchfunktion handelt, kann nach beliebigen Schlagwörten, Merkmalen oder Bestellnummern gesucht werden.

Erweiterte Suche
Zusätzlich zur Volltextsuche kann bei der erweiterten Suche eingeschränkt und gefiltert werden. So können verschiedene Produktinformationen innerhalb einer Suche kombiniert werden, um genauere Ergebnisse in der Trefferliste zu erhalten. Die Suchkriterien sind vorgegeben und können vom Nutzer einfach und komfortabel ausgewählt werden.

Filtern von Trefferlisten
Die Suchergebnisse werden in einer Trefferliste angezeigt. Bei allgemeinen Suchvorgängen kann diese Liste sehr lang und übersichtlich werden. Eine hilfreiche Funktion bietet ein Filtermechanismus, nach welchem sie Trefferliste nachträglich eingeschränkt werden kann.

Produktvergleich
Mittels eines Produktvergleichs können die unterscheidenden Merkmale schnell und übersichtlich dargestellt werden. Der User wählt die zu vergleichenden Artikel aus und erhält eine Vergleichsansicht in tabellarischer Form.

Produkt-Detailansicht
Die Detailseiten der Produkte sollten alle wesentlichen Informationen in komprimierter und übersichtlicher Form zeigen. Idealerweise sollte der User weitere Informationen, wie beispielsweise CAD-Zeichnungen, Datenblätter und technische Dokumentationen zum Produkt abrufen können. Eine Verlinkung mit ähnlichen Artikeln, Ersatzteilen, Zubehören rundet die ideale Produktdarstellung ab und führt den Benutzer durch den Katalog.

. Digitale Produktkommunikation im Fokus. Herstellerneutrale und individuelle Beratung zum Einsatz von Product Information Management (PIM) für durchgängige Produktkommunikation im Multichannel.
Mehr zur Autorin bei Alexa Wackernagel Consulting

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