Händler verschenken im Internet Millionen

Auch wenn der Print-Katalog noch immer sehr wichtig für das Versandhandelsgeschäft ist und der Online-Handel weiter steigt, liegt noch viel Potential im Internet, das von den Unternehmen nicht genutzt wird.

Trotz der positiven Lage und des guten Ergebnisses glauben Experten allerdings, dass die Händler hinter ihren Möglichkeiten im Internet bleiben. Sie würden Millionen dort verschenken. Zahlreiche Unternehmen hätten es versäumt, Filialnetz, Außendienst, Kataloge und Internet aufeinander abzustimmen. Mit einer einheitlichen Strategie ließe sich im Durchschnitt ein um fünf Prozent höheres Umsatzwachstum erzielen, ergab eine Studie der Hamburger Unternehmensberatung Putz&Partner. “Vielerorts sind die Arbeitsabläufe, die IT-Systeme und die Unternehmenskultur noch immer vom Katalogversand geprägt”, bemängelte Horst Christian Blume, E-Commerce-Experte bei Putz&Partner. Dadurch blieben die Anforderungen des Internets und die Integration aller Kanäle in eine einheitliche Geschäftsstrategie auf der Strecke. Quelle: Handelsblatt

Katalog und Internet sind einfach verschiedene Medien, die gleichrangig bedient werden müssen. Unternehmen sollten weder auf den Print-Katalog verzichten, noch sollten Sie Online-Kataloge und Shop-Inhalte als Abfallprodukt vom Print betrachten. Eine durchgängige Produktkommunikation, mit entsprechender Unterstützung durch optimale Software-Lösungen und effiziente Publikations-Prozesse, ist unerlässlich für den Unternehmenserfolg.

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