Bei Audi ist nun ein äußerst granulares Berechtigungsmanagement im Einsatz, das die dedizierten Autorisierungen aller Systembenutzer verwaltet. Ca. 20 Mitarbeiter arbeiten an der Befüllung des PIM-Systems – auf Basis eines spezifischen Regelwerks zur Rollenzuweisung. Etwa 50 Mitarbeiter aus den Bereichen Einkauf, Vertrieb und Kundendienst greifen auf das PIM-System zu und mehrere Tausend Mitarbeiter arbeiten täglich mit den Daten, die PIM ihnen zur Verfügung stellt.
Darüber hinaus steht der komplette Katalog für Audi Original Zubehör über das Web allen Nutzern zur Verfügung. Mit dem Konfigurator lässt sich der Kunde sein Wunsch-Fahrzeug zusammenstellen – ebenfalls mit den Informationen, die PIM für das gesamte Zubehör aufbereitet hat.
In einer weiteren Ausbaustufe plant Audi, die Preislisten von Audi Original Zubehör auf Basis des PIM-Systems automatisch zu erstellen. Des Weiteren sollen künftig auch die Produktinformationen für Vertrieb und Marketing auf Basis von PIM generiert werden.

Quelle: openPR

Multi Channel Publishing wird in Unternehmen immer mehr zum Thema. Im ohnehin schon sehr komplexen Crossmedia-Szenario sind innerhalb weniger Jahre zwei neue Plattformen hinzugekommen: auf der einen Seite die mobilen Smartphones auf Android- und iOS-Basis und auf der anderen Seite der Trend zu Tablet-Computern, allen voran Apples iPad. Dies erfordert gänzlich neue Applikationen und Strategien. Contentserv bringt mit CS12.0 zwei Apps auf iOS Basis heraus und bedient damit die gestiegenen Anforderungen. Weitere mobile Applikationen werden, mit den dafür notwendigen Entwicklungsumgebungen, neuen APIs, Webservices und iOS-Libraries in den nächsten Jahren folgen.

Quelle: contentmanager.de

Gesamtsieger

Sieger der Kategorie Print
Julius Blum GmbH

Sieger der Kategorie Online
Inmac

In der Kategorie Online-Katloge wurde kein erster Platz vergeben. Jury Mitglied Jean-Claude Parent erklärt dies so: “Bei der noch relativ jungen Disziplin der Online-Kataloge sah die Jury noch genügend Luft nach oben. Hier ist das Machbare im Sinne von Best-of-the-Best noch nicht erreicht.”

Branchensieger

Print
Julius Blum
Haberkorn Ulmer
Zumtobel Lighting
Weidmüller Interface

Online
Häfele
Müller

Pressemitteilung

Hamburg, 19. März 2009.  Stibo Systems, Systemanbieter rund um  Product Information Management (PIM) und Master Data Management (MDM), lädt Interessierte und Kunden am 14. und 15. Mai 2009 nach Hamburg ein. Im Millerntor-Stadion des Kultclubs FC St. Pauli informieren Stibo, Kunden und Experten rund um das Erfassen, Bearbeiten, Verteilen und Publizieren von Daten.

Die Datenverwaltung zu vereinfachen und sich damit zukunftsorientiert am Markt aufzustellen ist das Ziel vieler Unternehmen. Daher steht das Kundenevent von Stibo Systems unter dem Motto “Simplify”. Die Teilnehmer erwartet praxisorientiertes State of the Art-Wissen. Fujitsu Siemens Computers, HellermannTyton und bauMax berichten über ihre Erfahrungen bei der Einführung einer MDM-Strategie, das PIM-Publishing bei globaler Anforderung und ihre Vision von Datenprozessen im internationalen Umfeld. Experten und Branchenkenner erläutern, welche Auswirkungen die Entwicklungen von der Supply zur Demand Chain haben (Versandhausberater) und wie Unternehmen mit eStandards die Wertschöpfung verbessern können (eClass). Zudem erhalten die Teilnehmer auch Einblicke in die ROI-Bewertung einer MDM-Strategie sowie in die Zukunft der Global Data Synchronisation.

Manfred Heckt, Geschäftsführer der Stibo Systems GmbH, betont: “Wir gehen das Thema Datenmanagement mit den vielen Beiträgen aus unterschiedlichsten Blickrichtungen an und dies in einer einzigartigen, inspirierenden Umgebung.” Kulisse des Kundenevents “Simplify” ist die Südtribühne des St. Pauli-Stadions. Am Abend sind alle Gäste in die legendäre Herzblut-Bar eingeladen.

Stibo Systems firmierte bis Februar 2009 als Stibo Catalog. Die Umbenennung und der neue Auftritt wurden entsprechend der Ausrichtung der Stammdaten-Plattform Step angepasst. Diese ermöglicht es Unternehmen, den kompletten Informations-Workflow zu Produkten, Lieferanten und Lokationen abzudecken.

Weitere Informationen und Anmeldungen zum Stibo Kundenevent 2009 “Simplify” gibt es unter: www.stibosystems.de

Ein nahtloses Zusammenspiel beider Systeme ist sinnvoll, wenn unterschiedliche Inhalte aus einer Quelle in verschiedene Ausgabekanäle publiziert werden sollen.

Die Partnerschaft zwischen e-Spirit AG und der communicode GmbH & Co. KG, die zur diesjährigen CeBIT offiziell startet, hat eine Vernetzung beider Systeme für durchgängiges Single Source Publishing zum Ziel.

Die Vernetzung von CMS und PIM stellt einen einheitlichen Auftritt bei der Produktkommunikation sicher, der bei der heutigen Nutzung verschiedenster Mediengattungen als Informationsquelle unumgänglich ist. Der Aspekt der Aktualität spielt eine weitere wichtige Rolle, gerade bei einer weiteren Zunahme von Online-Bestellungen. Die Vernetzung von PIM und CMS erlaubt die Verwendung aktuellster Daten durch die Redakteure und stellt durch die Templates die Einhaltung des Corporate Design sicher.

Quelle: contentmanager.de

Dafür erhielt Renner vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie den, zum ersten Mal verliehenen, PROZEUS Unternehmer-Preis und wurde so für den Einsatz von eBusiness zur Optimierung von Geschäftsprozessen durch die gemeinsame Nutzung von Daten ohne Medienbrüche honoriert.

Bis 2006 verwaltete die Firma Renner ihre Produktdaten in mehreren IT-Systemen. Diese waren miteinander vernetzt, dennoch konnten die Daten nicht automatisiert ausgetauscht werden. Die Bearbeitung von Kundenanfragen erfolgte jeweils manuell und fallbezogen. Für jede einzelne Anfrage entstand dadurch ein teurer interner Zeitaufwand, auch bei der Erstellung notwendiger Produktdateninformationen für Datenbä¤tter und Ersatzteillisten. Diese Situation war für die Firma Renner schließlich der Grund, sich für die Einführung einer PIM-Lösung zu entscheiden.

Vorsprung durch Product Information Management (PIM) “Wir freuen uns mit der Firma Renner über diese besondere Auszeichnung”, so Produktmanager Jens Thiemann von jCatalog. “Das erfolgreiche Beispiel Renner zeigt, dass auch kleine und mittlere Unternehmen immer mehr auf strategische eBusiness-Lösungen, wie Product Information Management, setzen, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben”.

Internationale Märkte, steigender Wettbewerb und individuelle Kundenwünsche erfordern auch von Mittelstandsunternehmen schnelle Reaktionen und Flexibilität in der Produktkommunikation. Um auf aktuelle Situationen eingehen zu können, müssen alle Produkt informationen stets an einem zentralen Ort verfügbar sein und zum richtigen Zeitpunkt bereit stehen.

Professionelle PIM-Lösungen nehmen daher in der Unternehmensstrategie des Mittelstandes eine immer zentralere Rolle ein. Sie gewährleisten eine einheitliche Datenquelle für alle Unternehmensbereiche, einen geringeren Pflegeaufwand von Produktdaten und die optimale Grundlage für verschiedene Cross Media-Aktivitäten, wie z.B. Datenblätter, technische Dokumentationen, Ersatzteillisten, elektronische und papierbasierte Kataloge.

Weniger Aufwand – optimale Kundenkommunikation

Mit PIM von jCatalog geht die Renner GmbH gut gerüstet in die Zukunft: die Datenpflege erfolgt jetzt an einer zentralen Stelle, Ersatzteillisten und Datenblätter für ca. 22.000 Artikel und Produktvarianten können aus PIM per Knopfdruck mehrsprachig erzeugt werden. Mit dem Layout-Programm von jCatalog kann das Unternehmen selbst schnell und flexibel Layouts für jeden Bedarf erstellen.

“Wir sind heute sehr zufrieden mit der Entscheidung und mit der PIM-Lösung von jCatalog”, berichtet Geschäftsführerin Karin Renner. “Für Anfang 2009 ist geplant, zusätzlich noch den Online Catalog von jCatalog einzusetzen und für unsere Kunden in einem Passwort geschützten Bereich unsere Produktinformationen im Internet zur Verfügung zu stellen”.

Quelle: contentmanager.de

Der Mobilfunkanbieter hatte in seinem Katalog unterhalb der dort beworbenen Produkte einen klein gedruckten Absatz mit der Schlusszeile angefügt: “Alle Preise inkl. MwSt! Solange der Vorrat reicht! Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Abbildungen ähnlich.” Der VZBV forderte daraufhin, dass es der Anbieter zu unterlassen habe, im geschäftlichen Verkehr mit Verbrauchern die Hinweise “Änderungen und Irrtümer vorbehalten” und “Abbildungen ähnlich” oder inhaltsgleiche Bestimmungen zu verwenden.

Die Klage ist in allen Instanzen erfolglos geblieben. Schon das Oberlandesgericht Hamm hat ausgeführt, dem Verband stehe kein Anspruch auf Unterlassung aus § 1 des Unterlassungsklagengesetzes zu, weil es sich bei den gerügten Katalogtextpassagen nicht um Allgemeine Geschäftsbedingungen handele. Ein derartiger Katalog enthalte keine bindenden Angebote, sondern öffentliche Werbung, mit der Kunden interessiert und aufmerksam gemacht werden sollen. Bei “lebensnaher Betrachtung” handele es sich aus der Sicht eines verständigen Kunden nicht um Regelungen eines Vertragsinhalts, sondern um Hinweise, die den Werbe- und unverbindlichen Angebotscharakter des Prospekts unterstrichen.

Der Bundesgerichtshof hat diese Entscheidung bestätigt (Urteil vom 4. Februar 2009 – VIII ZR 32/08): Die Hinweise bringen lediglich zum Ausdruck, dass die im Katalog enthaltenen Angaben zu den Produkten und deren Preisen und Eigenschaften – ebenso wie die Abbildungen – nicht ohne Weiteres Vertragsinhalt werden, sondern vorläufig und unverbindlich sind. Katalogangaben dürfen vor oder bei Abschluss des Vertrages noch korrigiert werden.

Quelle: heise online

Das Produkt-Informations-Management nutzt den Microsoft SQL-Server als einheitliche Datenbank. Es führt alle Produktdaten zusammen, auf Wunsch auch angereichert um Grafiken, Bild- oder Filmmaterial. Anschließend gleicht es sie mit Teildatenbeständen aus Microsoft Dynamics ab und speichert alles sicher, gut strukturiert und konsistent, verspricht acadon.

Quelle: Tec Channel

Prof. Dr. Treichel, Prorektor der Bergischen Universität Wuppertal und Professor für Be-triebswirtschaftslehre der informationsbearbeitenden Betriebe, sieht in den Lehrveranstaltungen von Bernd Zipper “eine sehr gute Ergänzung des Studiums um ein überaus aktuelles Thema der Medienbranche. Unsere Studierenden erhalten hiermit einen Wissensvorsprung, der sie für den Arbeitsmarkt noch attraktiver macht.”

Quelle: openPR

Der erste Zentralmarkt- und zentrada-Wettbewerb “Die besten Großhandels-Onlineshops 2008″ konzentrierte sich ganz auf die eCommerce-Angebote von B2B Unternehmen. Ãœber 30 Großhändler aus dem Konsumgütersektor haben teilgenommen und nun stehen die Gewinner fest.

Die ersten drei Plätze

Mit 1388 Punkten in der Gesamtwertung kommt der Silberschmuck-Großhandel (www.silberschmuck-grosshandel.de) auf den ersten Platz. Besonderes Highlight bei diesem Shop ist ein integrierter Blog, mit dem der Betreiber, Jochen Schepp aus Hamburg, mit seinen Besuchern kommuniziert. Sein Shop wurde von der Jury besonders für die klare Navigation, Optik und die guten Bilder gelobt. Positiv wurde bewertet, dass angemeldete Kunden eine eigene Klickhistorie über die für sie interessanten Produkte erhalten. Gute Bewertungen gab es insgesamt für die Faktoren Zielgruppenorientierung, Navigation und Gestaltung.

Mit 1270 Punkten belegt das Frankfurter Unternehmen MaKant-Europe (www.makant-europe.de) den zweiten Platz. Der Onlineshop ist rein auf Wiederverkäufer ausgerichtet. Besonders positiv bewertet wurden die Faktoren Verkauf, Funktionen und Technik. “Super Optik, klares Layout und eine gute Bildqualität. Die Besucher sehen anhand einer Ampelanzeige oder alternativ an der Stückzahl, wie viele Artikel aktuell lieferbar sind”, so das Urteil der Jury.

Mit 1225 Punkten behauptete sich das Handelshaus Lichtenstein (www.handelshaus-lichtenstein.de) auf Platz drei im Wettbewerb. Herausragend bewertet wurden vor allem die Punkte Innovation, Navigation und Technik. Die Jury lobte, wie Lichtenstein die Herausforderung von verschiedenen Verkaufspreisen für unterschiedliche Mengenabnahmen gelöst hat. Auch die Darstellung der Produkte auf Sortimentsebene wurde positiv hervorgehoben.

Leider erreichen die Online-Shops im B2B noch nicht das Niveau der erfolgreichen Shop-Angebote für Endverbraucher. In den Bereichen Benutzerführung, Design und Inhalt besteht großer Optimierungsbedarf.

B2B-Shops hinken hinterher

Die Wettbewerbsteilnehmer zeigen insgesamt, dass die Großhändler in Sachen Onlineshops den klassischen Verbraucher-Onlineshops noch deutlich hinterherhinken. “Gerade beim visuellen Erscheinungsbild und bei der Benutzerführung schätze ich auf einen Abstand von fünf Jahren”, erklärte Jury-Mitglied Christian Rothe, Lehrbeauftragter ESB Reutlingen. Und seine Kollegen sehen es ähnlich: “Insgesamt betrachtet bleibt festzustellen, dass bei vielen B2B-Shops vergessen wird, dass am anderen Ende ein Mensch sitzt, der aus seinem Privatleben den Umgang mit benutzerfreundlichen und modernen B2C-Onlineshops gewöhnt ist.”

Quelle und weitere Informationen: Zentralmarkt