Mehr dazu im Artikel Datenübernahme und Datenqualität

“Analog zum PKW-Markt soll unsere ERP-Abwrackprämie mittelständischen Unternehmen jetzt einen Anreiz geben, sich von Altlasten zu befreien und in moderne, zukunftsfähige Software zu investieren”, erläutert Steeb-Geschäftsführer Dr. Alexander Arnold. “Die Aktion zahlt sich für unsere Kunden gleich doppelt aus: Sie können durch die Prämie Geld sparen und durch investitionssichere SAP-Mittelstandslösungen ihre Wertschöpfung steigern.”

Bisher hat noch kein PIM-Hersteller mit einem entsprechenden Angebot reagiert. Alte PIM-Lösungen auszumustern könnte auch schwierig werden, da der Markt der Produkt-Informations-Management Systeme vergleichsweise jung ist.

Alternativ könnten handgestrickte Produktdatenbanken, Unmengen verstreute Excel- und Textdokumente, Bildverzeichnisse, mehrfache Übersetzungen, alte Versionen von Preislisten und Katalogen abgewrackt werden.

Eine Prämie für die Zentralisierung von Produktinformationen, das wäre doch was ;-) Damit es zukünftig mit einer durchgängigen, effizienten und kostensparenden Produktkommunikation auf allen Kanälen klappt.

Ein nahtloses Zusammenspiel beider Systeme ist sinnvoll, wenn unterschiedliche Inhalte aus einer Quelle in verschiedene Ausgabekanäle publiziert werden sollen.

Die Partnerschaft zwischen e-Spirit AG und der communicode GmbH & Co. KG, die zur diesjährigen CeBIT offiziell startet, hat eine Vernetzung beider Systeme für durchgängiges Single Source Publishing zum Ziel.

Die Vernetzung von CMS und PIM stellt einen einheitlichen Auftritt bei der Produktkommunikation sicher, der bei der heutigen Nutzung verschiedenster Mediengattungen als Informationsquelle unumgänglich ist. Der Aspekt der Aktualität spielt eine weitere wichtige Rolle, gerade bei einer weiteren Zunahme von Online-Bestellungen. Die Vernetzung von PIM und CMS erlaubt die Verwendung aktuellster Daten durch die Redakteure und stellt durch die Templates die Einhaltung des Corporate Design sicher.

Quelle: contentmanager.de

Morgen werde ich mich auf den Weg nach Mainz zur PROKOM machen. Die 4. Kongressmesse für erfolgreiche und effiziente Produktkommunikation findet vom 16. bis 18. Februar in der Rheingoldhalle statt und bietet einen umfassenden Überblick zu Themen rund um Product Information Management und automatisiertem Publizieren.

Dieses Jahr beschränkt sich mein Besuch auf die Fachmesse, die von einem Vortragsprogramm begleitet wird, bei welchem sich verschiedene Anbieter jeweils 30 Minuten mit ihren Lösungen präsentieren.

Live-Blogging wird es dieses Mal, vermutlich mangels Steckdosen und Sitzplatz, nicht geben. Dafür hoffe ich auf einen interessanten Tag, neue Erkenntnisse aus der PIM-Welt und freue mich darauf, bekannte Gesichter zu sehen und neue Kontakte zu knüpfen.

Das Produkt-Informations-Management nutzt den Microsoft SQL-Server als einheitliche Datenbank. Es führt alle Produktdaten zusammen, auf Wunsch auch angereichert um Grafiken, Bild- oder Filmmaterial. Anschließend gleicht es sie mit Teildatenbeständen aus Microsoft Dynamics ab und speichert alles sicher, gut strukturiert und konsistent, verspricht acadon.

Quelle: Tec Channel

Bild ©casiocan / PIXELIO

Die meisten Projekte bei der Einführung eines Produkt-Informations-Management Systems haben zunächst den Print-Katalog als Ziel. Im B2B Bereich ist ein gedruckter Katalog in den meisten Fällen noch immer das Kommunikationsmittel erster Wahl. Geht es um das Thema Online-Kataloge höre ich sehr oft “haben wir erstmal den gedruckten Katalog fertig, können wir den Online-Katalog ja schnell 1:1 ins Web stellen”. Die Online-Version wird eher als Abfallprodukt des Prints angesehen.

Hier fehlt meiner Meinung nach die Akzeptanz, das Internet als eigenes Medium anzunehmen und damit wird enormes Potential verspielt. Dabei kann man im Internet Einschränkungen in der Produktpräsentation, gegeben durch das Medium Papier, endlich überwinden und dem Katalognutzer wertvolle Zusatzinformationen und komfortable Funktionen bieten.

Schade, dass viele Online-Kataloge ein Schattendasein neben dem großen Bruder Print-Katalog fristen müssen. Aber das Gute ist, einen Online-Katalog kann man jederzeit überarbeiten, aktualisieren, optimieren und die Ergebnisse sind zeitnah sichtbar. Im Internet gibt es keinen Drucktermin. Also raus aus dem Papierkorb mit den Online-Katalogen. Es ist nie zu spät!

Der MittelstandsBlog berichtet, dass laut BITKOM mittlerweile rund 60 Prozent der deutschen Unternehmen ihre Beschaffung elektronisch abwickeln. Damit liegt Deutschland im europäischen Ranking auf Platz 2 hinter Schweden (72%) und vor Dänemark (59%).

Umfassende Informationen über Nutzen und Möglichkeiten von eProcurement liefern PROZEUS, EC-Net, sowie ein Fachartikel bei Logistik Inside.

PIM Cook

Produkt-Informations-Management als Küchenexperiment oder warum eine Kartoffel medienneutral ist

PIM Cook serviert Basiswissen über Produkt-Informations-Management. In verdaulichen Häppchen erfahren Sie, welche Vorteile PIM bietet und welchen Nutzen Unternehmen aus dem Einsatz entsprechender PIM-Lösungen für ihre Produktkommunikation ziehen können.

Leichte Kost für alle, die sich noch nicht oder erst seit kurzem mit Produkt-Informations-Management beschäftigen und ihren Wissenshunger mit einer Zwischenmahlzeit stillen möchten.

Das eBook hat 27 Seiten und steht kostenlos zum Download zur Verfügung. Es darf selbstverständlich gern an interessierte Leser weitergegeben und auf ihren Webseiten zum Download angeboten werden.

Wie es zu PIM Cook kam

Immer wieder werde ich geftagt, was ich denn beruflich so mache. Und oft können die Fragenden mit dem Begriff PIM oder Product Information Management nicht wirklich viel anfangen. Also muss eine verständliche Erklärung her. Meine Beispiele aus dem automobilen Umfeld sind zwar ganz nett aber bei weniger autoaffinen Menschen nicht richtig wirksam.

Also wie sag ich es meinen Interessenten, Freunden, Bekannten und Neukontakten? In einer kreativen Sekunde kam ich auf medienneutrale Kartoffeln und habe einen Erklärungsversuch bei einer Bekannten unternommen. Sie meinte, das sei zwar ganz schön “schräg” aber sie hat damit verstanden was PIM ist.

Und dann war da noch dieser O’Reilly Maker, mit dem ich seinerzeit zum Spaß ein PIM Cook Buchcover kreiert habe. Warum nicht wirklich das Buch schreiben? Nun ist es zwar kein Drucktitel geworden aber immerhin ein elektronisches Buch!

Viel Spaß beim Lesen :-)

Download PIM Cook (PDF, 515 KB)

Viele Unternehmen haben bereits schlechte Erfahrungen mit der Einführung neuer Systeme gemacht. Dies belegt The Standish Group in ihren Chaos-Reports mit Zahlen:

The Standish Group (Chaos-Report USA, 2001)
23% der Projekte werden abgebrochen
49% der Projekte sind über dem Kosten- und/oder Zeitplan
28% der Projekte im Zeit- und Kostenplan

Misserfolgsfaktoren (Chaos-Report USA, 1995)
13,1% Unvollständige/ungenaue Anforderungen
12,4% Mangelnde Einbeziehung der Beteiligten
10,6% Ressourcenmangel
9,9% Unrealistische Erwartungen
9,3% Mangelnde Unterstützung vom Management
8,7% Sich häufig ändernde Anforderungen/Spezifikationen
8,1% Mangelhafte Planung
7,5% Wird nicht mehr benötigt
6,2% Mangelndes IT-Management
4,3% Mangelndes Technologiewissen

Dabei kann die Einführung eines Produktinformationsmanagement Systems auch nahezu reibungslos vonstatten gehen, wenn einige Punkte bei der Planung und Durchführung berücksichtigt werden.

Erfolgsfaktoren für Software-Projekte

1. Unternehmensweite Gesamtstrategie

Die Einführung eines Produktinformationsmanagement Systems ist zunächst eine strategische Entscheidung, die von der Geschäftsleitung getragen werden sollte. Die Ausrichtung und Entwicklung eines Unternehmens, sowie dessen Ziele und Geschäftsfelder sind wichtige Faktoren für die Umsetzung von Produktkommunikationslösungen.

2. Einbindung der Fachabteilungen

Ein PIM-Projekt berührt viele verschiedene Fachabteilungen im Unternehmen, wie Marketing, Vertrieb, Produktmanagement, Produktentwicklung, Dokumentation. Jede Fachabteilung hat eigene spezifische Anforderungen, die es zu berücksichtigen gilt. Daher ist ein frühzeitiges Hinzuziehen von Vertretern der entsprechenden Fachbereiche notwendig, um Bedarf und Wünsche hinsichtlich Funktionalitäten umfassend eruieren und die späteren Anwender in das Projekt einbinden zu können.

3. Dokumentation aller Anforderungen

Für das gesamtstrategische Ziel sollten alle Anforderungen umfänglich dokumentiert werden. Dabei ist es empfehlenswert auch den zukünftigen mittelfristigen Bedarf zu ermitteln und in die Dokumentation aufzunehmen. Aus der Summe der Anforderungen sollten sich einzelne Umsetzungsschritte extrahieren lassen, die in einzelne Projektphasen unterteilt werden können. Empfehlenswert ist die Erstellung eines Pflichtenhefts, welches neben den Anforderungen auch die gewünschten Funktionalitäten ausreichend detailliert beschreibt.

4. Externe Beratung

Im Spannungsfeld zwischen strategischen Zielen, Anforderungen und verfügbaren Systemen stehen die Unternehmen vor einer großen Herausforderung. Bei knappen internen Ressourcen und System-Vielfalt auf dem Markt der Produktinformationsmanagement Systeme leistet ein Berater wertvolle Hilfe hinsichtlich Projektdefinition und Systemauswahl. Er hat den Überblick über die passenden PIM-Systeme, kennt den Bedarf der Kunden und kann sowohl im Vorfeld bei der Projektdefinition als auch während der gesamten Laufzeit der Einführung bis hin zur Nutzung des Systems als zentraler Ansprechpartner und Projektleiter zur Zielerreichung beitragen. Natürlich gilt das auch für eine Beraterin ;-)

5. Evaluierung passender PIM-Systeme

Auf Basis der Anforderungen wird eine passende Lösung für Produktinformationsmanagement evaluiert. Das System sollte die Anforderungen im Hinblick auf die Unternehmensstrategie erfüllen und den Bedarf der Fachabteilungen umfassend abdecken. Gleichzeitig sollte die Einteilung von Projektzielen in einzelne Phasen durch das gewählte System unterstützt und realisiert werden können.

6. Definition erreichbarer Projektziele

Entscheidend für den Erfolg des Projekt sind die definierten Ziele. Die Systemauswahl erfolgt zwar auf globaler Ebene jedoch sollte die Umsetzung in kleinen überschaubaren Schritten mit der Umsetzung eines Pilotprojekts erfolgen. Dies sorgt zum Einen für kurze Projektlaufzeiten und bringt zum Anderen schnelle und sichtbare Erfolge. Je größer und umfangreicher das Ziel ist, desto mehr Risiken birgt die Umsetzung. Die Folge sind lange Projektzeiten, hohe Investitionen in Zeit und Kosten.
Think global – act local!

7. Projektmanagement

Während der Umsetzungsphase ist ein kompetentes Projektteam mit entsprechender Leitung unabdingbar. Der Projektleiter besetzt eine Schlüsselposition zwischen Unternehmen und Implementierungspartner und ist maßgeblich für den Erfolg der Umsetzung verantwortlich. Ein extern beauftragter Projektleiter kann sinnvoll sein. Dieser fungiert als neutraler Vermittler und Berater, der die Kundenanforderungen durchsetzen und gemeinsam mit dem Implementierungspartner anforderungsgerechte Lösungen erarbeiten kann.

8. Akzeptanz

Der Erfolg einer PIM-Lösung steht und fällt mit dessen Akzeptanz und Nutzung seitens der Anwender. Daher sollten diese frühzeitig in das Projekt eingebunden werden, an der Umsetzung der Ziele mitwirken und sich bereits während der Projektphase von den Vorteilen des neuen Produktinformationsmanagement Systems überzeugen. Ausgiebige Testphasen und umfassende Schulungen erleichtern die spätere Bedienung des Systems und führen zu einer größeren Akzeptanz bei den Nutzern.